AGB

Zuletzt aktualisiert: 13. Mai 2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Zugang zur Website von YUGENZO, das Navigieren auf ihr und ihre Nutzung sowie den Kauf von Produkten über diesen Onlineshop.

Indem du auf diese Website zugreifst, auf ihr navigierst oder einen Kauf tätigst, akzeptierst du diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die übrigen mit dem Shop verbundenen rechtlichen Richtlinien, einschließlich der Datenschutzerklärung, der Versandrichtlinie und der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Wenn du mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden bist, darfst du diese Website nicht nutzen und keine Käufe über sie tätigen.

1. Inhaber des Shops

Inhaber dieses Onlineshops ist:

YUGENZO
Sants 133, 2º1ª
08028 Barcelona
Spanien

Kontakt-E-Mail-Adresse:
hello@yugenzo.com

2. Gegenstand

Über diese Website informiert YUGENZO über seine Markenwelt und stellt den Nutzern eine Auswahl von Produkten zum Onlinekauf zur Verfügung.

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Website und die über den Onlineshop getätigten Käufe.

3. Nutzung der Website

Der Nutzer verpflichtet sich, diese Website rechtmäßig, angemessen und respektvoll zu nutzen und sie nicht für betrügerische oder rechtswidrige Zwecke oder in einer Weise zu verwenden, die den Betrieb der Website, YUGENZO oder Dritte beeinträchtigen könnte.

Es ist untersagt, die Website zu folgenden Zwecken zu nutzen:

rechtswidrige oder betrügerische Handlungen vorzunehmen;
Viren, Schadcode oder andere Elemente einzuschleusen, die die Website beschädigen könnten;
unbefugt auf Systeme, Konten oder Daten Dritter zuzugreifen;
Inhalte ohne Genehmigung zu kopieren, zu extrahieren oder wiederzuverwenden;
den normalen Betrieb des Shops zu stören.

YUGENZO behält sich das Recht vor, bei missbräuchlicher Nutzung den Zugang zur Website oder zu bestimmten Diensten einzuschränken, auszusetzen oder zu beenden.

4. Produkte und Verfügbarkeit

Alle im Shop angezeigten Produkte stehen unter dem Vorbehalt ihrer Verfügbarkeit.

Wir bemühen uns, die Produkte so genau wie möglich zu beschreiben und darzustellen. Dennoch können geringfügige Abweichungen in Farbton, Textur, Verarbeitung, Größe oder Darstellung auftreten, die auf die Bildschirmdarstellung, die Beschaffenheit der Materialien oder produktionsbedingte Anpassungen zurückzuführen sind.

YUGENZO behält sich das Recht vor, Produkte jederzeit zu ändern, zu ersetzen, zu beschränken oder aus dem Sortiment zu nehmen, ohne bereits bestätigte Bestellungen zu beeinträchtigen, sofern kein berechtigter Grund vorliegt.

5. Preise

Alle Preise werden in Euro (€) angegeben und enthalten gegebenenfalls die anfallenden Steuern.

Etwaige Versandkosten werden während des Kaufvorgangs vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen.

YUGENZO behält sich das Recht vor, Preise, Aktionen und Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, ohne bereits bestätigte Bestellungen zu beeinträchtigen.

Bei einem offensichtlichen Fehler im Preis eines Produkts kann YUGENZO die Bestellung stornieren und bereits gezahlte Beträge erstatten; der Kunde wird über den Fehler informiert.

6. Kaufvorgang

Um einen Kauf zu tätigen, muss der Nutzer den im Onlineshop vorgesehenen Bestellvorgang durchlaufen und die erforderlichen Angaben wahrheitsgemäß, vollständig und aktuell machen.

Vor der Bestätigung der Bestellung kann der Kunde die ausgewählten Produkte, den Preis, die Versandkosten und die eingegebenen Daten überprüfen.

Nach Abschluss des Kaufvorgangs erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail.

Die Bestellbestätigung hindert YUGENZO nicht daran, eine Bestellung aus berechtigtem Grund zu stornieren oder abzulehnen, etwa bei Nichtverfügbarkeit, Preisfehlern, Zahlungsproblemen, unvollständigen oder falschen Angaben, Betrugsverdacht oder wenn ein Versand nicht möglich ist.

Bei einer Stornierung durch YUGENZO werden alle vom Kunden gezahlten Beträge erstattet.

7. Zahlung

Die Zahlung erfolgt über die zum Zeitpunkt des Kaufs im Shop verfügbaren Zahlungsmethoden.

Transaktionen werden über sichere Zahlungsdienstleister abgewickelt. YUGENZO speichert keine vollständigen Daten der beim Kauf verwendeten Bankkarten.

Der Kunde versichert, dass er zur Nutzung der gewählten Zahlungsmethode berechtigt ist und dass die angegebenen Informationen richtig und vollständig sind.

8. Versand

Die Bedingungen für die Bestellvorbereitung, Versandgebiete, voraussichtliche Lieferzeiten, Kosten, Sendungsverfolgung und Lieferprobleme sind in unserer Versandrichtlinie geregelt, die Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist.

Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und können durch Umstände außerhalb des Einflussbereichs von YUGENZO beeinträchtigt werden, etwa durch Probleme beim Versanddienstleister, Feiertage, Zeiten hoher Nachfrage, Wetterbedingungen oder außergewöhnliche Umstände.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine richtige, vollständige und aktuelle Lieferadresse anzugeben.

9. Rückgaben, Umtausch und Widerruf

Die Bedingungen für Rückgaben, Umtausch, Probleme, beschädigte Produkte, fehlerhafte Bestellungen und das Widerrufsrecht sind in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie geregelt, die Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist.

Soweit das geltende Recht dies vorsieht, kann der Kunde sein Widerrufsrecht innerhalb der entsprechenden gesetzlichen Frist ausüben, es sei denn, dieses Recht ist aufgrund der Beschaffenheit des Produkts nicht anwendbar.

10. Aktionen, Rabatte und Codes

YUGENZO kann gelegentlich Aktionen, Rabatte, Aktionscodes oder besondere Kaufbedingungen anbieten.

Für diese Aktionen gelten die jeweils angegebenen Bedingungen. Sie können zeitlich, nach Verfügbarkeit, Gebiet, Produkt, Mindestbestellwert oder durch andere besondere Bedingungen begrenzt sein.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind Rabatte nicht miteinander kombinierbar.

YUGENZO behält sich das Recht vor, Aktionen aus berechtigtem Grund oder bei missbräuchlicher Nutzung zu ändern, auszusetzen oder zu beenden.

11. Kundenkonten

In bestimmten Fällen kann der Nutzer ein Kundenkonto erstellen oder Funktionen nutzen, die mit seinen Kaufinformationen verbunden sind.

Der Nutzer verpflichtet sich, wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen, und ist dafür verantwortlich, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

YUGENZO haftet nicht für Schäden, die durch eine missbräuchliche Nutzung eines Kontos aus Gründen entstehen, die dem Nutzer zuzurechnen sind.

12. Geistiges Eigentum und gewerbliche Schutzrechte

Sämtliche Inhalte dieser Website – einschließlich Texte, Bilder, Fotografien, Videos, Design, visuelle Identität, Logos, Namen, Kompositionen, grafische Elemente, Struktur, Auswahl der Inhalte und Markenerlebnis – sind Eigentum von YUGENZO oder werden mit Genehmigung genutzt und sind durch die geltenden Vorschriften zum geistigen Eigentum und zu gewerblichen Schutzrechten geschützt.

Die Vervielfältigung, Verbreitung, Bearbeitung, öffentliche Wiedergabe, Extraktion, Wiederverwendung oder Nutzung dieser Inhalte ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung von YUGENZO nicht gestattet.

Die unbefugte Nutzung der Inhalte kann die gesetzlich vorgesehenen Haftungsfolgen nach sich ziehen.

13. Links und Dienste Dritter

Die Website kann Links, Integrationen oder Funktionen von Drittanbietern enthalten, etwa Zahlungsdienstleister, technische Tools, Logistikdienste, Marketingplattformen oder soziale Netzwerke.

YUGENZO ist nicht für die Inhalte, den Betrieb, die Richtlinien oder die Praktiken von Websites oder Diensten Dritter verantwortlich, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen.

Die Nutzung dieser Dienste kann deren eigenen Bedingungen und Richtlinien unterliegen.

14. Verhältnis zu Shopify

Dieser Onlineshop nutzt die Technologie von Shopify, mit der wir E-Commerce-Dienste, Bestellverwaltung, Zahlungen, Checkout und andere für den Betrieb des Shops erforderliche Funktionen bereitstellen können.

Jeder über diesen Shop getätigte Kauf kommt jedoch unmittelbar mit YUGENZO zustande.

Shopify kann bestimmte personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung und der Datenschutzerklärung von Shopify verarbeiten.

15. Datenschutz

Für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer gilt unsere Datenschutzerklärung.

Mit der Nutzung dieser Website oder einem Kauf bestätigt der Nutzer, gelesen und verstanden zu haben, wie seine personenbezogenen Daten erhoben, genutzt und geschützt werden.

16. Werbliche Mitteilungen

Mit Zustimmung des Nutzers oder auf einer anwendbaren Rechtsgrundlage kann YUGENZO Mitteilungen zu Produkten, Neuigkeiten, Markteinführungen, Aktionen oder Markeninhalten versenden.

Der Nutzer kann werbliche Mitteilungen jederzeit über den in den E-Mails enthaltenen Link oder durch eine Nachricht an folgende Adresse abbestellen:

hello@yugenzo.com

Die Abbestellung werblicher Mitteilungen verhindert nicht den Versand notwendiger E-Mails zu Bestellungen, Zahlungen, Versand, Rückgaben oder Kundenservice.

17. Haftung

YUGENZO haftet nicht für:

vorübergehende Unterbrechungen der Website;
technische Fehler außerhalb seines Einflussbereichs;
Schäden infolge einer missbräuchlichen Nutzung der Website durch den Nutzer;
Probleme, die externen Anbietern, Versanddienstleistern oder Diensten Dritter zuzurechnen sind;
Fehler aufgrund falscher Angaben des Kunden;
Verzögerungen oder Nichterfüllung infolge höherer Gewalt oder Umständen außerhalb des Einflussbereichs von YUGENZO.

Diese Bedingungen schränken die Rechte, die dem Verbraucher nach geltendem Recht zustehen, nicht ein.

18. Höhere Gewalt

YUGENZO haftet nicht für Verzögerungen, Nichterfüllung oder Probleme aus Gründen außerhalb seines zumutbaren Einflussbereichs, einschließlich unter anderem Streiks, Logistikproblemen, Transportbeschränkungen, Naturkatastrophen, technischen Störungen, Unterbrechungen externer Dienste, Konflikten, gesundheitlichen Notlagen oder Entscheidungen öffentlicher Behörden.

19. Änderungen der Bedingungen

YUGENZO kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit aktualisieren, um rechtlichen, technischen, betrieblichen oder geschäftlichen Änderungen Rechnung zu tragen.

Die jeweils geltende Fassung ist stets die auf dieser Seite veröffentlichte Version.

Die weitere Nutzung der Website nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Fassung, sofern das geltende Recht keine andere Form der Zustimmung verlangt.

20. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen spanischem Recht.

Im Fall von Konflikten oder Streitigkeiten unterwerfen sich die Parteien den Gerichten, die nach den geltenden verbraucherschutzrechtlichen Vorschriften zuständig sind.

21. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kannst du dich an folgende Adresse wenden: