Datenschutz

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 21. März 2026

Bei YUGENZO legen wir Wert auf Diskretion, Klarheit und Sorgfalt in jedem Aspekt des Kundenerlebnisses – auch bei der Verarbeitung Ihrer Daten.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Sie daran haben, wenn Sie unsere Website besuchen, einen Kauf tätigen, uns kontaktieren oder unsere Dienste nutzen.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten ist:

YUGENZO
Sants 133, 2º1ª
08028 Barcelona, Spanien
hello@yugenzo.com

Unser Shop wird von Shopify gehostet, das uns die E-Commerce-Plattform bereitstellt, über die wir unseren Shop betreiben.

2. Welche Informationen wir erheben

Wir können die folgenden personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten:

  • Vorname und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • Telefonnummer
  • Informationen zu Ihren Bestellungen, Zahlungen, Rücksendungen oder Umtauschvorgängen
  • Informationen über Ihr Surfverhalten und Ihre Nutzung der Website, wie IP-Adresse, Browser, Gerät und besuchte Seiten
  • alle weiteren Informationen, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme bereitstellen

3. Wie wir Ihre Daten erheben

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn:

  • Sie einen Kauf tätigen
  • Sie ein Formular ausfüllen
  • Sie Mitteilungen abonnieren
  • Sie uns per E-Mail oder auf andere Weise kontaktieren
  • Sie unsere Website besuchen
  • Sie die Verwendung von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien akzeptieren

4. Wofür wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um:

  • Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rücksendungen und den Kundenservice abzuwickeln
  • Sie bezüglich Ihrer Bestellung oder Ihrer Anfragen zu kontaktieren
  • das Surfen, die Leistung und das Erlebnis auf der Website zu verbessern
  • Betrug, Missbrauch oder unbefugte Aktivitäten zu verhindern
  • unsere rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen
  • Ihnen Werbebotschaften zu senden, sofern dafür eine rechtmäßige Grundlage besteht

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten, wenn dies erforderlich ist, um:

  • einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, z. B. bei der Abwicklung eines Kaufs
  • einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen
  • ein berechtigtes Interesse zu verfolgen, wie z. B. die Verbesserung unserer Dienste oder die Betrugsprävention
  • Werbebotschaften zu verwalten, wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben oder die Rechtsvorschriften dies zulassen

6. Mit wem wir Ihre Daten teilen

Wir können Ihre Daten mit Dritten teilen, die an der Funktionsweise des Shops beteiligt sind, jedoch nur in dem Maße, das für die ordnungsgemäße Erbringung des Dienstes erforderlich ist.

Dazu gehören:

  • Shopify als Anbieter der E-Commerce-Plattform
  • Zahlungsanbieter
  • Logistik- und Versanddienstleister
  • technische Hilfsmittel, Analyse-Tools oder Kundenservice-Tools
  • Behörden oder öffentliche Stellen, wenn eine rechtliche Verpflichtung besteht

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

7. Shopify

Unser Shop wird von Shopify gehostet. Das bedeutet, dass bestimmte Informationen, die für den Betrieb der Website, die Abwicklung von Bestellungen oder die technische Verarbeitung erforderlich sind, auch von Shopify verarbeitet werden können.

Weitere Informationen darüber, wie Shopify personenbezogene Daten verarbeitet, finden Sie in seiner eigenen Datenschutzerklärung.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

  • die grundlegende Funktionalität der Website zu gewährleisten
  • bestimmte Einstellungen zu speichern
  • die Nutzung der Website zu analysieren
  • das Surferlebnis zu verbessern
  • falls zutreffend, Einwilligungseinstellungen zu verwalten

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie oder Sie können Ihre Einstellungen über die auf der Website verfügbaren Optionen verwalten.

9. Speicherung der Daten

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es erforderlich ist, um:

  • Ihre Beziehung zu uns zu verwalten
  • Bestellungen, Rücksendungen oder Störungen abzuwickeln
  • steuerliche, buchhalterische oder rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen
  • mögliche Ansprüche zu bearbeiten
  • angemessene Aufzeichnungen über geschäftliche Aktivitäten zu führen

Wenn die Daten nicht mehr erforderlich sind, löschen oder anonymisieren wir sie sicher.

10. Ihre Rechte

Sie können, sofern zutreffend, die folgenden Rechte ausüben:

  • Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerruf der Einwilligung, wenn die Verarbeitung darauf beruht

Um eines dieser Rechte auszuüben, können Sie uns schreiben an:

hello@yugenzo.com

Sie können sich auch an die zuständige Datenschutzbehörde wenden, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten nicht ordnungsgemäß erfolgt.

11. Sicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Dennoch kann kein System absolute Sicherheit garantieren. Wir empfehlen Ihnen daher, uns keine besonders sensiblen Informationen über unsichere Kanäle zu senden.

12. Links zu Dritten

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für deren Datenschutzerklärungen oder Inhalte. Wir empfehlen Ihnen, deren Bedingungen zu prüfen, bevor Sie personenbezogene Daten bereitstellen.

13. Minderjährige

Unsere Dienste richten sich nicht an Minderjährige. Wir erheben nicht vorsätzlich personenbezogene Daten von Minderjährigen. Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Minderjähriger uns Informationen bereitgestellt hat, können Sie uns schreiben und deren Löschung beantragen.

14. Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um rechtliche, technische oder betriebliche Änderungen am Shop widerzuspiegeln. Die aktuelle Fassung veröffentlichen wir stets auf dieser Seite und geben das Datum der letzten Aktualisierung an.

15. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, können Sie uns schreiben an:

hello@yugenzo.com

oder per Post an:

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08028 Barcelona, Spanien